Happytal, le nouveau service de conciergerie est une start-up lancée en 2013 par deux anciens du cabinet de conseil McKinsey. Présente dans une centaine d’établissements de santé et une poignée d’établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad), la société, qui annonçait, il y a six mois, une levée de fonds de 23 millions d’euros, projette d’occuper 700 lieux d’ici 2023 y compris les Alpes du Sud.

Quelles sont pourtant leurs véritables motivations.

Vous trouverez ci-dessous une enquête de France 2 qui nous ouvre les yeux sur leurs pratiques.